התבאסנו לשמוע שאת רוצה לבטל את המנוי שלך, אבל אל תדאגי, אנחנו לא משאירות אף אחת בכוח שימי לב שביטול המנוי נכנס לתוקף רק כשיש טווח של 14 ימי עסקים בין יום הביטול שלך ליום החיוב (לדוגמה, אם אני מבקשת לבטל מנוי ב1 לחודש אבל יום החיוב שלי הוא ה10 לחודש, המנוי יבוטל החל מהחודש הבא) על שם מי המנוי שאת מבקשת להפסיק? מה מספר הטלפון של המנוי שאת מבקשת להפסיק? מה המייל של המנוי שאת מבקשת להפסיק? מהי סיבת הביטול? האם יש לך הצעות לשיפור המנוי? אני מבינה שביטול המנוי נכנס לתוקפו רק אם ביקשתי לבטל לפחות 14 ימי עסקים לפני יום החיוב הקרוב שלי. ושאם לא כך המצב אז הביטול יכנס לתוקפו רק החל מהחודש שאחרי שליחה